Formas de Envio

As entregas podem ocorrer atravs de carro prprio, transportadora e Correios. Voc pode verificar as formas disponveis em sua regio na pgina de produto ou no carrinho, basta inserir o cep do local de entrega.

Regras para Entregas

O prazo de entrega contado a partir da confirmao do pagamento em dias teis.

Entregas so realizadas de segunda a sexta-feira, das 8:00 s 20:00, excepcionalmente as entregas podem ocorrer nos sbados e domingos.

Entregas sero realizadas somente a pessoa com mais de 18 anos com apresentao de documento de identidade.

proibido ao entregador entrar no domiclio, utilizar meios alternativos de entrega (iar produto atravs de janela ou varanda ou outros), abrir embalagem, instalar, montar e desmontar produto e concertar produto.

De forma alguma permitida a alterao da forma de entrega, solicitar prioridade e alterar endereo de entrega. Se o endereo de entrega fornecido estiver errado, o cliente dever entrar em contato com o servio de atendimento ao cliente para solicitar o cancelamento do pedido e posteriormente refaz-lo corretamente. Nossos operadores no podem realizar alteraes cadastrais e endereos de entrega

Nossos prazos de entrega levam em considerao o estoque, a regio, o preparo do produto, embalagem e emisso de nota fiscal.

Recusa de Entregas

Enviamos os produtos aos clientes exatamente como recebemos dos fabricantes. O produto dever ser recusado pelo comprador se a embalagem estiver aberta ou avariada, o produto estiver em desacordo com o pedido e/ou se faltarem acessrios. Em caso de recusa do produto escreva o motivo da recusa no verso da Nota/cupom fiscal. Em caso de dvida, entre em contato com o servio de atendimento ao cliente. Se mesmo assim o produto foi aceito, entre em contato com servio de atendimento ao cliente em at 72 horas.


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